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Gesundheitslotse Persönliche Betreuung im Krankheitsfall

Worum geht es?

Was, wenn nach einem Arztbesuch Fragen offen bleiben? Oder die vorgeschlagene Behandlung ein Gefühl der Unsicherheit hinterlässt? Welcher Facharzt für welche Erkrankung kommt für Dich in Frage? Was, wenn Du einen schwereren Unfall hattest? Damit Du in so einer Situation gut informiert und beraten bist, kannst Du auf einen erfahrenen Gesundheitslotse zurückgreifen. Der nimmt sich Deiner persönlichen Situation an, berät und betreut Dich. So lange, bis es Dir wieder besser geht.

Was habe ich davon?

Lisa hat dauernd Rückenschmerzen, der Orthopäde diagnostiziert einen Bandscheibenvorfall. Er empfiehlt eine OP. Lisa ist unsicher, ob eine OP nötig und richtig ist, und ruft beim Gesundheitstelefon an. Dort bekommt sie einen Lotsen an die Seite, der sie berät und eine Zweitmeinung bietet. Schließlich entscheidet sich Lisa für die OP. Der Gesundheitslotsen sucht eine anschließende Reha für sie aus, beantragt sie und erarbeitet eine stufenweise Wiedereingliederung. All das stimmt er mit Ärzten und dem Arbeitgeber ab. Schon nach acht Wochen fühlt sich Lisa fit und will stundenweise zurück in ihren Job; nach zwölf Wochen arbeitet sie wieder Vollzeit.

Was habe ich davon?

  • Durch die Begleitung des Lotsen kannst Du Erkrankungen vermeiden oder Du bist schneller wieder gesund.  
  • Du bekommst Orientierung und Hilfestellung, um die richtigen medizinischen Maßnahmen, zur richtigen Zeit und am richtigen Ort auszuwählen. Besonders wertvoll ist das bei schwereren Erkrankungen oder Unfällen.
  • Statt langer Wartezeiten hilft man Dir sofort bei psychisch belastenden Themen. So kann einem Burnout oder Depressionen vorgebeugt werden.
  • Der Lotse begleitet Dich, wenn notwendig, zu Arztterminen und übernimmt die Koordination mit Ämtern und Sozialversicherungsträgern.
  • Auch Deine Angehörigen werden vom Gesundheitslotsen unterstützt, falls Du schwer erkranken solltest.

Wie funktioniert‘s?

  • Einfach beim elipsLife-Gesundheitstelefon anrufen: +49 221 / 20 65 40 20.  
  • Es ist 365 Tage rund um die Uhr, auf Wunsch auch anonym erreichbar.
  • Die Mitarbeiter dort vermitteln Dir einen passenden Gesundheitslotsen, der sich umgehend bei dir meldet.

Du hast noch Fragen. Dann sprich uns doch einfach an.

Manuela Wagener

Manuela Wagener

Sabine Thier

Sabine Thier

Petra Härle

Petra Härle

Petra Warth

Petra Warth

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