Worum geht es?
Was, wenn nach einem Arztbesuch Fragen offen bleiben? Oder die vorgeschlagene Behandlung ein Gefühl der Unsicherheit hinterlässt? Welcher Facharzt für welche Erkrankung kommt für Dich in Frage? Was, wenn Du einen schwereren Unfall hattest? Damit Du in so einer Situation gut informiert und beraten bist, kannst Du auf einen erfahrenen Gesundheitslotse zurückgreifen. Der nimmt sich Deiner persönlichen Situation an, berät und betreut Dich. So lange, bis es Dir wieder besser geht.
Was habe ich davon?
Lisa hat dauernd Rückenschmerzen, der Orthopäde diagnostiziert einen Bandscheibenvorfall. Er empfiehlt eine OP. Lisa ist unsicher, ob eine OP nötig und richtig ist, und ruft beim Gesundheitstelefon an. Dort bekommt sie einen Lotsen an die Seite, der sie berät und eine Zweitmeinung bietet. Schließlich entscheidet sich Lisa für die OP. Der Gesundheitslotsen sucht eine anschließende Reha für sie aus, beantragt sie und erarbeitet eine stufenweise Wiedereingliederung. All das stimmt er mit Ärzten und dem Arbeitgeber ab. Schon nach acht Wochen fühlt sich Lisa fit und will stundenweise zurück in ihren Job; nach zwölf Wochen arbeitet sie wieder Vollzeit.
Was habe ich davon?
- Durch die Begleitung des Lotsen kannst Du Erkrankungen vermeiden oder Du bist schneller wieder gesund.
- Du bekommst Orientierung und Hilfestellung, um die richtigen medizinischen Maßnahmen, zur richtigen Zeit und am richtigen Ort auszuwählen. Besonders wertvoll ist das bei schwereren Erkrankungen oder Unfällen.
- Statt langer Wartezeiten hilft man Dir sofort bei psychisch belastenden Themen. So kann einem Burnout oder Depressionen vorgebeugt werden.
- Der Lotse begleitet Dich, wenn notwendig, zu Arztterminen und übernimmt die Koordination mit Ämtern und Sozialversicherungsträgern.
- Auch Deine Angehörigen werden vom Gesundheitslotsen unterstützt, falls Du schwer erkranken solltest.
Wie funktioniert‘s?
- Einfach mit unserem Partner reha assist Kontakt aufnehmen, der zwischen 8 und 18 h von Montag bis Freitag erreichbar ist: +49 29 32/93 97 53 0 oder kontakt@reha-assist.com
- Bitte nenne zur Identifizierung „ELATEC 095009“
- Wichtig für Dich: Die Beratung ist anonym. Um mit Dir in Kontakt bleiben und Dich beraten zu können, werden bei Bedarf persönliche Daten abgefragt und Gesundheitsdaten übermittelt. ELATEC erhält jedoch keinerlei Informationen darüber, wer den Service nutzt, in welcher Form oder wofür. Wir erhalten nur statistische Daten über die Anzahl der Nutzung.
